AI赋能重构盈利逻辑 统一润滑油助力汽后门店挖掘增长空间

当下国内汽车后市场连锁化进程持续提速，2020至2025年，连锁门店市场占比从16%攀升至39%，广袤的下沉市场成为行业增长核心阵地。但高速扩张的背后，人员培训周期长、服务标准难以统一、数字化工具匮乏等难题，始终制约着终端门店的盈利能力与发展上限。在此行业背景下，统一润滑油依托AI智能体打造全链路解决方案，以数据驱动业务增长，帮助万千连锁门店突破经营瓶颈，实现业绩倍增。

近日，首届汽车后市场连锁企业创新发展论坛在北京国家会议中心举办，统一润滑油CEO李嘉受邀参会，并当选中国连锁经营协会汽车后市场专业委员会主任委员。现场，李嘉围绕AI应用分享企业的落地实践，为行业数字化转型提供了可参考的范本。区别于传统复杂的管理系统，统一推出“安安营销专家AI智能体”，深度融入门店售前咨询、产品销售、售后运维、日常管理等全业务场景，用智能化手段破解门店经营痛点。

依托强大的数据运算与分析能力，这款AI智能体能够深挖销售数据、捕捉市场动态，将零散的一线成功经验转化为标准化、可复制的运营方法。某地经销商的经典案例颇具代表性：两款常规汽机油原本月销量仅20箱，在对接无人机充电站新场景后，月销量暴涨至2000箱。而这一增量机会，正是AI通过数据异常监测、自动归因分析精准挖掘而来。原本偶然的市场突破，借助数字化工具形成成熟模式，快速向全国门店推广，为老产品开辟全新增长赛道。

针对下沉门店新人上手慢、服务话术不规范的问题，统一润滑油持续迭代智能工具，即将上线智能工牌与配套智能耳机。一线员工与客户沟通时，AI可实时推送标准应答与最优解决方案。这套工具大幅缩短人员培训周期，让门店服务标准实现全域统一，有效提升成交率与客户满意度。

凭借过硬的产品实力与数字化赋能体系，统一润滑油收获行业高度认可，不仅入选CCFA“2026商业特许经营TOP300”榜单，排名升至第七位，还蝉联汽车后市场连锁企业TOP50供应链类榜首。目前，企业已在全国布局超三万家合作门店。 从数据洞察挖掘商机，到智能工具优化服务，统一以AI为纽带，打通品牌与终端的价值链路。未来，企业将继续深耕数字化、下沉化、绿色化发展方向，持续完善AI赋能体系，携手广大连锁门店降本增效，共同推动汽车后市场行业迈向高质量数字化新征程。